안녕하세요. 하이제닉입니다.
최근 가습기파동으로 인한 에어컨세정제의 유해성이 주목받으면서 이를 걱정하시는 많은 소비자분들께서 저희 하이제닉으로 예약하고 있습니다.
하지만 이를 시기하는 몇몇 업체에서 저희 하이제닉에 대한 허위사실을 유포하고 있습니다.
저희측으로 문의주신 고객님께서 에어*, 워시*, 에어워* 등의 업체에 문의하였을 때 해당 업체에서 알려준 내용이라며 제보를 주셨습니다.
1. 물로만 청소하면 살균이 안된다.
저희 하이제닉은 물로만 99.999% 살균이 된다는 시험성적서 및 특허를 획득한 상태입니다.
또한 업계 유일, 최초로 2016 대한민국 녹색에너지 우수기업대상을 수상하였습니다.
이미 공신력있는 기관을 통해 인증을 받은 상태인데 자신들이 갖지 못한 기술력을 질투하여 허위사실을 유포하는것입니다.
2. 스팀으로 청소하는거라 제대로 안된다.
스팀은 "기체"입니다. 분사거리가 10cm 만 떨어져도 60도 이하로 온도가 떨어지기 때문에 살균이 안되며 압력 또한 30bar 이하이기 때문에 세척능력도 떨어집니다.
하지만 저희는 순수한 물, 즉 "액체"를 사용합니다. 고온, 고압의 물을 사용하여 세척과 살균을 동시에 합니다.
3. 분해 제대로 안하고 청소한다.
현재 저희는 천정형의 경우 드레인판까지 세척하는 "특수분해"를 고객에게 설명하고 있으며 상황에 따라 고객이 선택하게끔 하고 있습니다.
또한 많은 업체에서 기술력부족으로 분해를 못하고 있는 스마트에어컨의 경우 전기종 분해가 가능합니다.
저희 하이제닉을 모방하는 업체가 생기고 있으며 그러한 업체의 작업을 보고 오해를 하는것인지, 고의적으로 허위사실을 유포하는것인지 이유는 알 수 없습니다.
위의 사실을 확인하기위해 당사에서는 증거자료를 확보 하였으며 계속되는 허위사실 유포시 강력한 법적조치를 취하도록 하겠습니다.
감사합니다.